Eurooppa: 2-5 arkipäivää.

Muu maailma: 2-7 arkipäivää.

Kaikissa lähetyksissä on seurantatiedot, jotka löydät meiltä sähköposti-ilmoituksesta. Jos lähetys viivästyy, ota meihin yhteyttä: support@black-stuff.com

Toivomme, että olet tyytyväinen täydentämiseen, mutta jos et ole täysin tyytyväinen alla, on palautusehdoemme: Tämä palautuskäytäntö ei vaikuta sovellettavan lain nojalla oleviin lakisääteisiin oikeuksiin, mukaan lukien lakisääteinen peruuttaminen tai lakisääteinen takuu.

Kuluttajasopimusmääräysten nojalla sinulla on 14 päivää siitä päivästä, jona saat tuotteen ilmoittamaan meille, että haluat palauttaa tuotteen. Meidän on saatava kaikki tuotteet, jotka palautat meille 14 päivän kuluessa siitä, että ilmoitat meille aikomuksestasi palauttaa tuotteet. Näiden asetusten nojalla peruutetut tilaukset ovat oikeutettuja tilauksen toimittamisesta maksamasi vakiopostikulut, mutta olet vastuussa minkä tahansa postimaksun maksamisesta palauttamalla tuotteet, jotka haluat peruuttaa meille. Tuotteet on palautettava meille saamasi kunnossa, joka sisältää rakkulon pakkauksen pitämisen ehjänä. Menetät oikeutesi palauttaa tuotteen, jos pelastat hygieniatiivisteen tai lävistät läpipainopakkauksen. Tarkastamme tuotteen vastaanottaessamme.

Lähetä meille sähköpostia osoitteessa: info@blackstuff.world Ilmoita meille toiveestasi käyttää 14 päivän peruutusoikeuksiasi ja palauttaa tuote. Anna nimesi, kotiosoitteesi, tilaustietosi ja, jos saatavilla, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Jos uskot tilaamasi tuotteen vaurioituneeksi tai vialliselle, ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@blackstuff.world ja me tiedämme, kuinka palauttaa tuotteen.

Palautukset käsitellään, kun saamme palautetut tuotteet. Palautukset voivat kestää jopa 10 työpäivää, ja ne hyvitetään alkuperäiseen korttiin, jonka olet maksanut.

Et voi palauttaa mitään tuotetta, jossa on rikki hygienia- tai rakkulapakkaus. Sinulla on oikeus tarkastaa tuote kohtuudella kuin mitä tahansa kaupassa, mutta et voi palauttaa käyttämiäsi tuotteita, ellet palauta niitä, koska ne ovat vaurioituneita tai viallisia.